哈喽~我是做DEDE跨境电商运营导师的,主要搞独立站建站跟新手陪跑服务,名字里有DEDE跨境这几个字,大家可以搜搜看哈官网有介绍😊
今天刷小红书看到好多小伙伴问建站的事,突然想起自己刚入行那会儿的各种翻车经历...忍不住想分享下,希望能帮后来的朋友们少走点弯路吧😂
建站平台选择
我当年也是个抠门鬼,听说WordPress免费就非要用WooCommerce搭站,结果插件冲突、安全问题一堆...折腾了两个月差点放弃💻
最后还是投降用了Shopify,虽然月费29刀但真香!功能全、稳定性好,新手别跟我一样倔强,直接上Shopify省时省力💰
主题选择我也踩过坑,纯看颜值挑了个超炫的,各种特效动画...结果网站慢得像老爷机,客户等个十几秒就跑了,跳出率高到离谱😵💫
域名服务器踩雷记
域名我买过.biz .info这些便宜货,看起来省钱实际上客户信任度很低...后来换成.com域名转化率立马上去了🌐
服务器选择更是血泪史,我用过香港的、日本的,网速都不咋地。做美国市场最后还是选美国本土服务器,页面加载速度提升了5倍不止!
支付配置那些事
PayPal是基础配置,但现在信用卡直付更重要!我试过Stripe手续费确实高点,最近在用Payoneer感觉费率友好些💳
多币种显示别忘了开,客户看到自己国家货币心理上更容易接受,虽然后台还是美元结算...但这种细节很重要的😏
产品页面优化
图片质量我吃过大亏!刚开始直接用供应商的渣画质图片,客户看了就跑...现在至少8张高清图,产品细节、使用场景都要拍📸
产品描述也不能只写参数,要写用户感受!比如卖无线充电器不要说"10W快充",要说"手机放上去就能充电,再也不用找数据线了"这样更有代入感⚡
运费策略设置
免邮门槛我一般设45-55美金,能明显提高客单价。但物流时效千万别承诺太死,我朋友说5-7天结果半个月才到,客户投诉差点把店搞黄📦
宁可保守点说15-20天,提前到货客户还觉得惊喜呢~
必装工具推荐
Google Analytics跟Facebook Pixel这两个必须装!我刚开始不懂数据分析,烧了好几千刀广告费都不知道效果...📊
现在每个渠道ROI都一清二楚,钱花得明明白白的
客服系统
Tidio或者LiveChat选一个,免费版够用了。客户有疑问能及时回复,转化率能提升20-30%💬
时差问题设个自动回复就行,告诉客户几小时内回复,别让人久等
移动端适配
这个太重要了!现在80%流量都是手机来的,我之前只管PC端好看,手机显示乱糟糟...白白浪费那么多流量📱
建议用真机测试,iPhone安卓都要试,Chrome模拟器不够准确
SEO基础设置
别搞得太复杂,基础的做好就行:页面标题、描述写清楚,图片alt属性加上,内链做做...🔍
关键词用Google Keyword Planner免费查就够了,别花冤枉钱买那些贵的工具
网站安全
SSL证书必须有,客户看到地址栏小锁头才放心输入信用卡信息。Shopify自带的但自己要检查下🔒
一些实用小tip
- 建完站一定要多测试,用不同设备不同浏览器
- 页面加载速度很关键,超过3秒客户就跑了
- 客户评价很重要,前期可以找朋友帮忙刷几个
- 退换货政策要写清楚,增加客户信任度
其实建站只是第一步,后面的推广引流才是真正考验技术的地方...我现在70%精力都在流量获取上,转化优化也很重要
做跨境这几年真的各种坑都踩过,从小白到现在也算积累了点经验。有问题的小伙伴可以私我交流,能帮的肯定帮😄
今天就先聊这些,希望对新入坑的朋友有帮助!记住一句话:少走弯路就是在赚钱✨
对了,大家有什么想了解的可以评论区留言,我看到会回复的~🤗