哈喽,我是DEDE跨境电商的运营导师,混迹跨境圈也好些年了,建站啊、选品、平台运营啥的也踩过不少坑,后来才慢慢摸出点门道。现在我主要是做独立站+平台双向运营,也有提供建站和培训服务。如果你想了解我干啥的、有没有点真料,可以去搜一下“DEDE跨境”,我们官网上有些简单介绍哈😄
那今天就随便唠一唠,主要想讲讲做独立站和平台运营时常见的一些误区,还有点建站方面的干货。
先说个最常被问到的问题:
独立站真的适合新手做吗?
老实说啊,不一定。但也不能一刀切。
你要是想着说“我建个站就能自己做老板,不用被平台卡脖子了”,那……你可能得先醒一醒。独立站不是自由的代名词,它更多是“自己啥都要搞”,从选品到流量,再到页面设计、收款、物流、售后,你得全都过一遍手。
我之前一个学员,广州那边的,自己搞了个独立站卖宠物用品,产品其实不错,单价也合适,但页面设计一塌糊涂,打开跟2005年网吧首页似的🤦♂️。最后花了几千块广告费也没出几单,流量到站就跑。
后来我建议他换个模版、换个更简洁的风格,再把首页导航优化、信任标识加上……再跑广告效果就稳定了。这个其实就是最典型的——建站看起来简单,实则专业活。
唠点建站方面的细节吧。
很多人用Shopify、Shoptop这些平台,建站确实门槛低,但有个误区:
大家都觉得“我用个模版搞定就行了”,结果千篇一律,一看就像“杂牌站”。
建站真正该注意的细节有几个点:
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首页不要太花,强调清晰价值。进来第一眼就让人知道你是卖啥的。
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产品页要“真”一点,别全靠厂图,实拍图+视频对转化非常关键。
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信任感打造:Logo不能像PPT截图的😅,客服通道、用户评价、物流承诺这些都要在。
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移动端适配:现在大多数人都用手机看网页,别只顾着PC端排版好看哈。
有一次我自己手贱上线了个未适配手机的活动页,结果ROI直接暴跌,还是客户在Facebook上私信我说“你家手机站是不是bug了”,那一刻我是真想钻地缝……
再说说平台和独立站结合的思路。
很多朋友是先从亚马逊、Shopee做起来的,后面想转独立站。但很多人一上来就全身扑上去,还花几千刀打广告,结果没回头客、没转化。
其实平台和独立站不该是割裂的,它俩该是互补的,比如:
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平台用来跑爆款、测试市场;
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独立站拿来沉淀用户、打品牌;
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平台引导客户到独立站,加个优惠码引流;
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独立站搞内容营销,把平台单品反哺回去。
我那会儿在做美国站的时候(是做3C类产品),就是靠TikTok视频导流进独立站,然后收集邮箱,再走EDM促活,效果比我纯靠广告要好很多。讲真,用户的注意力太贵了,你得想办法留下来。
再补充个我觉得很关键的点,物流和支付别拖后腿。
很多独立站最后挂不是挂在前端,而是卡在支付收不了、物流出问题上。一开始我也没经验,收款接口选了个冷门的,一堆客户反馈刷不了卡,还以为他们故意赖账😅……后来换成Shopify Payment+PayPal,才算顺点。
至于物流,建议新手先别整什么海外仓,前期没量没必要烧钱,先走国内直发稳定点,有单量之后再考虑本地履约,别一口吃个胖子。
行啦,今天就先唠到这,都是些我自己实操里踩过的坑和经验。
如果你还在琢磨到底做平台还是搞独立站,或者想自己建个站不知道从哪下手,其实也不急,先把思路理清楚。要是你真想认真做,也可以来找我聊聊,搜下“DEDE跨境”就能找到我咯。
我们下次接着聊哈,最近打算整点关于流量获取和素材制作的内容,有兴趣可以关注着点,咱继续掰扯点实在的事儿~ 👋